利用規約
第1章 総則
第1条 規約の適用および定義
1. 本規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社 カスク アンド フォレスト（以下「当社」といいます）がインターネット上で運営する公式通販サイトにおいて提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する規則、条件を定めるものです。当社は、本規約にもとづいて本サービスを提供します。
2. お客様は、当サイトまたは本サービスを利用した場合、本規約に同意されたものとして本規約が適用されます。
3. 当社が当サイトへ掲載する個別規約、お買い物ガイド、その他のガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。
4. 本規約において「利用者」とは、本規約およびプライバシーポリシーの内容を全て了解・承認した上で、当方が本サービスで提供するコンテンツを検索、閲覧または利用する者の総称をいい、「購入者」とは、当方が定める手続に従い、本規約およびプライバシーポリシーの内容を全て了解・承認した上で、商品の申し込みを行う者をいいます。
第2条 利用者の対象および年齢確認
1. 本サービスはウイスキーなどの酒類を販売します。利用者の対象は満20歳以上のお客様に限ります。
2. 20歳未満の会員へのお酒の販売はいたしません。
3. 会員登録を申請する登録申請者が20歳未満である場合、当社は登録を拒否するものとします。
第3条 本規約の変更
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様の一般の利益に適合する場合、または本規約の目的に反せず、かつ、合理的な変更の必要性がある場合、お客様に事前に通知することなく、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
2. 本規約の変更は、変更後の規約を当サイト上の所定の箇所に掲示し、かつ変更がなされることを当サイト上で掲載してから周知に必要な期間経過後にその効力が生じるものとします。
第4条 売買契約の成立
1. お客様は、本サービスを利用して当社から商品を購入することができます。商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従い、商品の購入を申し込むものとします。
2. お客様が注文の確定を行った後、当社から自動送信される「ご注文内容の確認」メールは、ご注文の情報を発信したことをお客様にお知らせするためのものであり、ご注文に対する当社の承諾の意思表示ではありません。
3. 上記の規定にかかわらず、申込内容に不正確な情報が存在する、クレジットカード会社から与信不履行等である旨の連絡があった、または本サービスの利用に関して不適当な行為があった場合、当社は売買契約の取消しまたは解除、履行停止その他適切な措置を取ることがあります。
4. 売買契約が成立した後であっても、注文を受けた商品の在庫がなく、やむをえず商品の提供ができない場合には、当社はお客様の承諾を得ずに売買契約は解除できるものとします。
第5条 当社による審査と承諾
1. 当社は、お客様との売買契約に先立ち、過去の購買情報などに基づき審査し、引き続き当社と円滑にお取引いただける見込みがあるかを判断する場合があります。
2. 次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は取引を承諾しないことがあります。
◦ 申込者が実在しない場合。
◦ 申込者に連絡が取れない場合。
◦ 一度に同種商品を大量に注文いただいた場合。
◦ 第13条（禁止事項）に定める禁止行為に該当する行為がされたと当社が判断した場合。
◦ その他当社が適当でないと判断した場合。
3. お客様が前項のいずれかに該当する可能性があると当社が判断した場合、お客様が該当しないことが明らかになるまで、当社は商品の取引の承諾ならびに出荷を見合わせることがあります。
第6条 支払方法および価格
1. 商品販売価格は、商品ごとに定められていますので、商品ページをご確認ください。商品販売価格、消費税、送料その他の必要料金については、注文手続き中の画面にてご確認ください。
2. 本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、購入者本人名義のクレジットカードによる支払い、銀行振込、代金引換、その他当社が定める支払方法による支払いに限るものとします。
3. クレジットカードの利用に関連して紛争が発生した場合、購入者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
第7条 商品のお届けおよび所有権の移転
1. 商品のお届けは、本サービスに掲載されている「ご利用ガイド」に従って行います。配送できる地域は、日本国内のみとなります。
2. 本サービスにて購入された商品の所有権および危険負担は、お支払方法にかかわらず、配送業者からお客様に引渡しがされた時点でお客様に移転するものとします。
第8条 商品の配達不能時の取扱
1. お届け先様の都合（長期不在・転居等）により商品のお届けができず運送会社での保管期限を超えた場合、当社は当該商品をお届けする義務を免れます。さらに、お客様に対して、当該商品の往復の送料及び代引き手数料等の追加で要した実費全額（以下「追加実費」）のお支払いを請求させていただきます。
2. 前項で定める追加実費の請求にご対応いただけない場合には、当社は顧問弁護士に相談の上、民事訴訟（少額訴訟、支払督促を含む）等の対応をいたします。
第9条 返品・交換
1. 到着時に商品の不良・破損が発生していた場合、商品到着後7日以内に当社が交換希望の連絡を受け付けた場合に限り、同等品と交換いたします。ただし梱包材の破損、ラベル不良等のボトル及び酒類の品質以外の破損は交換の対象外となります
2. お客様のご都合によるご注文の変更または返品・交換には応じられません。
3. 当社に責のある場合を除き、返品・交換の送料はお客様が負担するものとします。
第10条 会員登録
1. 本サービスは、会員登録をせずにご利用いただけますが、一部の機能（マイページにおける注文履歴の確認、お届け先住所の登録・管理など）については、本サービス所定の方法により会員登録をした方（以下「会員」といいます）のみご利用いただけます。
2. 当社は、登録申請者が、20歳未満である場合、過去に当社との契約に違反した者である場合、反社会的勢力等であると当社が判断した場合、その他当社が登録を適当でないと判断した場合、登録を拒否することができ、その理由について一切開示義務を負いません。
第11条 IDおよびパスワードの管理
1. 会員は、自己の責任において、本サービスに関する会員IDおよびパスワード（以下「ID等」といいます）を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用（貸与、譲渡等を含みます）させてはなりません。
2. 当社は、ID等の盗用、不正使用、その他の事情により生じた損害について、一切責任を負いません。
3. 会員が意図的にID、パスワード等を漏洩し、当社が損害を被った場合、当社は当該会員の登録を無条件に停止・削除することができます。
第12条 退会および会員資格の取消
1. お客様は当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、お客様登録を抹消することができます。
2. 当社は、会員が第13条に定める禁止行為を行った場合、他人名義のID、パスワードを使用して注文を行う場合、その他当社が会員資格の取消が適当と判断した場合、事前に通知することなく、当該会員の会員資格の取消を行うことができるものとします。
第13条 禁止事項
お客様は以下の事項を行ってはならないものとします。
1. 法令または本規約等に違反する行為、またはその恐れのある行為。
2. 当社および第三者の権利、利益、名誉、信用等を侵害する行為。
3. 当社の商品の転売やオークションサイト等での出品またはそれらの準備等、営利を目的とした行為。
4. 当社に対し虚偽の情報を提供する行為。
5. 他人名義のログインID、パスワードを使用して注文を行うこと。
6. 悪意のあるコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込む行為。
7. なりすまし注文（第三者あるいは架空の氏名・住所・電話番号等を入力しての注文）によって当社または第三者に損害を与える行為。
8. 商品の受領拒否を正当な理由なく繰り返す行為。
9. その他当社が不適切と判断する行為。
第14条 取引の制限・停止・登録抹消
1. お客様が前条の禁止行為に該当する行為を行った場合、クレジットカードでの決済ができない場合、または電話、E-mail等お客様から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合、当社はその行為を行ったお客様に対する本サービスや商品発送の提供停止または売買契約の解除を行うことができます。
2. 当社が本条の措置をとったことで、お客様に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
第15条 個人情報の取扱い
1. 当社は、お客様の情報を当社の別途定めるプライバシーポリシーに従い取り扱います。
2. お客様は、当社のプライバシーポリシーに従って当社がお客様の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
第16条 知的財産権
1. 当サイト上の全ての構成画像、動画、テキスト、レイアウト、その他の情報は、別途当事者間での特段の取り決めがない限り、当社ないし当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
2. お客様は、当社の許諾を得ずに、著作権法で認められている範囲を超えて、当サイトに掲載されているコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開する行為はお控えください。
第17条 サービスの内容の変更、終了
1. 当社は、営業上等の理由により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. お客様に重大な不利益が生じる内容変更をする場合または本サービスの提供を終了する場合は、事前に相当な期間をおいて通知するものとします。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第18条 免責事項および損害賠償
1. 当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、その他本サービスに関してお客様が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
2. 当社が相応の安全策を講じたにもかかわらず、通信機器・通信回線・コンピューター等のシステム障害、または第三者による妨害、侵入、情報改変等 により本サービスの提供が中断あるいは遅延した場合、当社は一切の責任を負いません。
3. 当社の責に帰する事情によって生じた債務不履行によりお客様に損害が発生した場合であっても、賠償すべき損害は、通常の事情から直接生じる損害に限られるものとします。予見可能性の有無を問わず、特別事情から生じる損害、逸失利益等は賠償の対象外とします。
4. 当社がお客様に損害賠償義務を負う場合であっても、その範囲は、個々の取引金額を上限とするものとします。
5. お客様が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該お客様に対して相応の損害賠償の請求を行なうことができるものとします。
第19条 準拠法および合意管轄
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. お客様と当社の間に訴訟の必要が生じた場合は、当社の所在地である東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
